2020.04.06

開催中止に伴うチケット返金について

飛騨高山ジャズフェスティバル2020、開催中止に伴うチケット払い戻しについて。

チケット販売サイト、および地元販売委託店よりチケットを購入された皆さまには、チケット代金の全額返金を行います。

恐れいりますが、以下のフローに沿って返金手続きをお願いいたします。

※払い戻し期間を過ぎると返金対応ができなくなりますので、ご注意ください。
※CAMPFIRE(クラウドファンディング)にてご支援いただきました皆様には、個別でメールをお送りしております。内容のご確認をお願いいたします。

 

▼ 地元割チケットを購入された方

ご購入いただいた店舗にて、チケットと引き換えで払い戻しをいたします。
チケットは翌年以降への持ち越しはできませんので、必ず払い戻し手続きをお願いいたします。
なお、購入場所以外での払い戻しはご遠慮ください。

◎払い戻し期間:2020/4/6〜12/31

◎お問い合わせ:info@hidatakayama-jazz.com
090-5065-0595(久田)
080-1139-4738(白石)

外部チケットサイト(チケットぴあ、イープラス)にてご購入された方は、以下の内容に沿って返金いたします。

 

▼ チケットぴあにて購入された方

チケットの引取方法などにより手続きが異なります。
お客様のお引き取り方法をご確認の上、以下のURLから該当の払い戻し方法の説明ページにお進みください。

http://t.pia.jp/guide/refund.jsp

◎払い戻し期間:2020/4/6〜6/30

◎お問い合わせ:0570-02-9111(10:00~18:00)

 

▼ イープラスにて購入された方

チケット発券有無により、手続きが異なります。
以下のURLから該当の払い戻し方法の説明ページにお進みください。

https://eplus.jp/sf/refund1?fbclid=IwAR1SG2mhrWc255vjdPnd1S_ZCNJciOK1pMbdaNVz_fCq8We-8bDeZUwnZRY

◎払い戻し期間:2020/4/6〜6/30

◎お問い合わせ:0570-06-9911(受付時間10時~18時・土日祝含む)

お問い合わせフォーム:https://support-qa.eplus.jp/hc/ja/requests/new?ticket_form_id=360001774494

 

 

電子地域通貨〈さるぼぼコイン〉をお使いいただけます

会場では、2017年より飛騨地域で利用可能となった電子地域通貨〈さるぼぼコイン〉をお使いいただけます。
スマホアプリにチャージをしておくと、キャッシュレスでお支払いが可能となります。

さるぼぼコイン1,000円のチャージで10ポイントのプレミアムポイントをプレゼント。1ポイント=1円でお使いいただけます。

チャージは、全国のセブン銀行ATMで24 時間 365 日可能!
会場で使いきれなかったコインは、飛騨地域内の加盟店でもお使いいただけます。

会場では、スマホをかざすだけでお支払いが可能です。お金のやりとりがなく、スマートにお支払いいただけます。

さるぼぼコインの詳細はこちら

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